Dermatología Integrativa — Dra. Cristina Liévana

Identidad y domicilio del responsable

Dra. Cristina Liévana, con atención en Querétaro, México (Los Arcos, Juriquilla y El Refugio), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Puede contactarnos en:

Correo: hola@cristinalievana.com
WhatsApp: 442 330 5698

Datos personales que recabamos

Datos de identificación y contacto
Nombre, correo electrónico y teléfono, cuando nos contacta por WhatsApp, correo o formulario de contacto del sitio.

Datos de facturación y envío
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, recabamos nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono, necesarios para procesar y entregar su pedido a través de WooCommerce.

Datos de pago
El procesamiento de pagos se realiza a través de la plataforma de pago correspondiente. No almacenamos directamente los datos completos de su tarjeta.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio que solicita):

  • Procesar y dar seguimiento a sus compras en la tienda en línea
  • Responder sus dudas o solicitudes de contacto
  • Coordinar el agendado de citas por WhatsApp

Finalidades secundarias (puede oponerse a estas sin afectar el servicio principal):

  • Enviarle información sobre nuevos servicios, productos o contenido del blog
  • Fines estadísticos y de mejora de nuestro sitio

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a hola@cristinalievana.com.

Datos relacionados con su salud

Este sitio web no recaba información sobre su historial clínico ni datos de salud. En caso de agendar y asistir a una consulta presencial, el tratamiento de sus datos clínicos se rige por un consentimiento independiente, solicitado directamente en el consultorio conforme a la normativa aplicable a datos sensibles.

 

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para procesar pagos (plataforma de pago electrónico) o envíos (paquetería)
  • Cuando exista una obligación legal que así lo requiera

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a hola@cristinalievana.com indicando:

  1. Su nombre completo y datos de contacto
  2. El derecho que desea ejercer
  3. Documentación que acredite su identidad

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

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Última actualización: Septiembre 2026

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